Quelles seront les possibilités de restauration dans l’Espace Grand Public ?
3 restaurateurs seront présents au sein de l’Espace Grand Public : Local Bar, Super Megève et les Chefs s’Encanaillent.
Ils proposerons à la vente de la petite restauration et des boissons.
Le paiement pourra s’effectuer par carte bancaire ou espèces (pas de distributeurs sur place).
Attention, aucune boisson alcoolisée ne sera vendue à des mineurs.

Pourrai-je entrer et sortir du Festival ?
Toute sortie est définitive pour les billets 1 jour Grand Public.
Les personnes ayant un bracelet ( = un billet Espace Club 1, 2 ou 3 jours, ou un billet Grand Public 2 ou 3 jours) ont, quand a-elles, entrée et sortie libre.
Des toilettes seront prévus dans l’enceinte du Festival, et de quoi vous restaurer également.
Prévoyez tout le nécessaire pour vous couvrir en cas de températures fraiches.

Le Festival est-il couvert ?
L’Espace Club se tiendra sous une tente de 600m².
L’Espace Grand Public n’est pas abrité.

Puis-je camper à proximité du Festival ?
Aucun camping n’est autorisé autour du Festival. Des campings et hôtels sont présents sur Megève et alentours (voir onglet Infos pratiques – Hébergements)

Pourrai-je poser mes affaires au vestiaire ?
Il n’y a pas de vestiaire sur le site du Festival.

Pourrai-je prendre des photos ou des vidéos ?
Vous pourrez prendre des photos et vidéos lors du Festival, depuis les espaces Public, mais l’accès à la scène est interdit. 

Y aura-t-il des places assises ?
Quelques places assises seront prévues (environ 40), et mises à disposition en priorité pour les PMR et personnes agées.

Puis-je venir avec des enfants en bas âge ?
L’accès au Festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans et fortement déconseillés aux 3-6 ans. Pensez aux protections pour les oreilles (casques, bouchons d’oreille)

Puis-je accéder au Festival en étant PMR ?
Bien sûr, le Festival est accessibles aux personnes à mobilité réduite. Vous pouvez acheter un billet à tarif réduit via notre billetterie. Quelques places assises seront prévues pour vous sur place. 

Puis-je amener mon chien ?
Aucun animal ne sera accepté sur le site, à l’exception des chiens d’aveugle

Où puis-je me garer pour venir au Festival ?
Retrouvez toutes les informations d’accès (parkings et adresses) sur la page « Venir au Festival »

Où puis-je acheter mes billets ?
Vous pouvez acheter : 
– Sur notre site internet https://megevebluesfestival.com/billetterie/
– A la boutique Scarlett Megève (zone piétonne)
– Sur la Place de l’Eglise lors des concerts des Tremplins, les vendredi, samedi et dimanche après-midi
– Sur l’Esplanade du Palais lors des soirées  (sous réserve de disponibilité)

Je n’ai pas reçu mes billets !
Rendez-vous sur la page Billetterie. Au dessus du module d’achat, vous trouverez « Déjà commandé ? Récupérez vos billets en cliquant ici ». Cliquez sur le lien et laissez vous guider.
Si cela ne fonctionne pas, pas de panique ! Écrivez nous par e-mail à billetterie@megevebluesfestival, nous vous apporterons notre aide !

J’ai acheté un billet à tarif réduit, comment fournir mon justificatif ?
Les pièces justificatives vous seront demandées à l’entrée du Festival.

J’ai reçu mon billet par email, que dois-je en faire ?
Il vous faudra le présenter à l’entrée du Festival, sur votre smartphone (pensez à le télécharger en amont) ou sur papier, avec le code barre bien lisible.

J’ai acheté mon ticket sur un site Internet qui n’est pas le vôtre, est-ce que mon billet est bien valable ?
N’achetez jamais votre billet sur un site internet non agréé par le Festival, ni à un revendeur. Vous risquez fortement de vous retrouver avec un billet frauduleux, et vous ne pourrez pas entrer au Festival. 
Nous vendons des billets uniquement sur ce site, www.megevebluesfestival.com, sur Ticketnet (Fnac et Carrefour), et sur place.

Je ne peux pas venir, pouvez-vous me rembourser ?
Nous ne procédons à aucun remboursement.